JECCICAコラム寄稿「買えるだけのECサイトは勝ち残れない。消費者の所属意識を高めるUXとは」

ジャパンEコマースコンサルタント協会（通称ジェシカ JECCICA）の会報誌にコラムを寄稿させていただきました。